Qualidade e Melhoria de Processos

Áreas de Consultoria

Qualidade e Melhoria
de Processos

Esquemas voluntários para garantir a qualidade dos produtos ou serviços que uma empresa vende existem há muito tempo e sua eficácia é comprovada.

A gestão por processos com indicadores de mensuração também tem ajudado todos os tipos de empresas a melhorar a sua produtividade, a reduzir custos e a diminuir a sua exposição aos riscos associados às suas operações há muitos anos.

Calidad y Mejora de Procesos

Através da implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade eficaz poderão obter os seguintes benefícios:

Melhor gestão dos vossos riscos operacionais

Detetar problemas numa fase inicial

Analisá-los para evitar que se repitam

Estar mais bem preparados perante imprevistos

Ser mais eficazes e competitivos

Reduzir custos e melhorar continuamente

Estes são alguns dos serviços de consultoria que oferecemos nesta área:

Certificación
Certificações ISO 9001

Ajudamos-vos a configurar e certificar um Sistema de Gestão de Qualidade orientado para a Melhoria Contínua dos seus processos internos. Com isto também obterão pontos extras em concursos e licitações.

Auditoría Interna
Auditorias Internas

Uma auditoria de terceiros aos vossos processos ou Sistema de Gestão de Qualidade ajudar-vos-á, através do olhar independente de um especialista externo, a detetar o que está a falhar e o que pode ser melhorado.

Inspecciones a proveedores
Inspeções a fornecedores

Sabe como funcionam de facto os seus principais fornecedores? Ajudamos-vos a descobri-lo realizando inspeções às instalações deles, tanto aos seus fornecedores em Espanha, quanto no exterior.

Optimización de procesos
Otimização de processos

Sabe se há recursos valiosos que estão a ser desperdiçados na sua organização? Analisamos os seus processos, detetamos ineficácias e propomos melhorias específicas para economizar tempo e custos.

KPIs y Cuadros de Mando
KPI e Gráficos

Aquilo que não é medido não existe, logo, não pode ser melhorado. Desenhamos para vós um gráfico de indicadores personalizado com informação valiosa que vos permitirá tomar decisões atempadamente.

Herramientas informáticas
Ferramentas informáticas

Além de proporcionar segurança e fiabilidade, ter os seus processos internos documentados e geridos através de um sistema informatizado eficaz e personalizado facilitará imenso o vosso dia a dia.

Adaptación ISO 9001:2015
Adaptação da ISO 9001:2015

O prazo expira em setembro de 2018. Adaptamos o seu Sistema de Gestão de Qualidade de forma simples, mas rigorosa, para que transponham a auditoria externa de transição sem problemas.

Externalización de Sistemas
Terceirização de Sistemas

Encarregamo-nos da operação do vosso Sistema de Gestão de Qualidade para que possam dedicar esse tempo e esses recursos a outras atividades mais rentáveis ​​para a vossa organização.

Implantación Modelo EFQM
Implementação do Modelo EFQM

Este esquema europeu de Qualidade Total ajudar-vos-á a melhorar a satisfação dos vossos clientes e funcionários, a maximizar o vosso impacto positivo na sociedade e a aumentar os vossos resultados económicos.

Licitaciones internacionales
Adjudicações internacionais

Estudamos por vós as especificações dos concursos internacionais a que pretendem candidatar-se e preparamos-vos a secção para explicar o vosso Sistema de Gestão de Qualidade (serviço 100% “chave na mão”).

Homologaciones Grandes Clientes
Homologações para Grandes Clientes

Ajudamos-vos a serem aprovados pelos vossos grandes clientes privados ou pela administração pública como uma organização que opera seguindo um modelo de Gestão de Qualidade.

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